Ofte stilte spørsmål.

Oppsigelse

Hvordan sier jeg opp mitt webhotell?

Etter mitt webhotell er oppsagt, får jeg da resterende beløp tilbake?

Når jeg sier opp mitt webhtell blir mitt domene også sagt opp?

Om jeg flytter til dere, hvem sier opp mitt gamle webhotell?

Hvordan sier jeg opp mitt webhotell?

Hvis ditt webhotell ikke er opprettet eller du ikke har betalt, vennligst videresend den email du har mottatt til support@cliche.no med teksten "Ønskes annullert".

Er ditt webhotell opprettet kan du si opp ditt webhotell (og domene) via kontrollpanelet, via skriftlig oppsigelse med domenenavn og ftp passord eller brev/fax med signatur.

Etter mitt webhotell er oppsagt, får jeg da resterende beløp tilbake?

I henhold til våre forretningsvilkår vil du ikke få resterende beløp tilbake.

Når jeg sier opp mitt webhtell blir mitt domene også sagt opp?

Nei, ikke nødvendigvis. Hvis det er .dk eller .se må du selv ta kontakt med registrarenheten og få dette sagt opp.
Er det et .com .org .net .info eller .biz (samt .no) kan du si opp domenet hos oss. Dette skal gjøres på samme måte som oppsigelse av webhotell.

Har du andre slags domener kan du kontakte supporten og forhøre deg om hvordan du sier opp domenet.

Som standard oppsiges service pr. dags dato.

Om jeg flytter til dere, hvem sier opp mitt gamle webhotell?

Du skal alltig huske å ta kontakt med ditt gamle webhotell og si opp ditt webhotell/service med dem.

Supportskjema

Hvis du har bruk for hjelp fra en av våre medarbeidere bes du bruke vårt supportskjema, som prioriteres høyt.

Support 22421442